Preguntas frecuentes
Es un servicio que lo ayuda en cumplimiento con la norma SUNAT en la emisión, notificación, publicación y resguardo sus comprobantes electrónicos.
Sí, nos podemos integrar a cualquier ERP sin complicaciones para que sigas facturando desde ahí o desde tu sistema actual.
Sí, tenemos plantillas ya diseñadas o podemos personalizarlos.
Sí, nuestro servicio PSE incluye el Certificado Digital (los comprobantes se firman con el Certificado Digital de Bizlinks).
Sí, tenemos soluciones que te permiten facturar electrónicamente si hay intermitencia en el internet.
Sí, nuestro servicio de Facturación Electrónica incluye la Validación OSE.
Sí, contamos con un área de Mesa de ayuda con más de 60 colaboradores dispuestos a brindarle atención y asesoría en caso que lo requieran. Esta área esta disponible 8X5, sin embargo, podemos incluirlo en la modalidad de mesa de ayuda 24×7 con un pequeño costo adicional.
Sí, el resguardo de los comprobantes se hace hasta por 5 años.
Puede ver el estado de tus comprobantes mediante la conexión de tu ERP, en tu propio sistema o mediante un portal web al cual te damos acceso.
Sí, tenemos un portal web que le permite emitir sus comprobantes electrónicos desde nuestra página web de un modo sencillo.
Nuestro servicio permite enviar una notificación por correo electrónico con el link a nuestro portal de consulta ose (acceso anónimo) para que puedan ver los comprobantes que le han emitido.
Los servicios de respuesta de OSE son más rápidos y le permiten tener una respuesta inmediata del comprobante validado y así, evitar retrabajos.
Solo se necesita que se envíe el XML firmado (XML-UBL) a nuestro servicio OSE (web service).
No se debe realizar modificación, se mantiene la estructura de petición vigente y respuesta a la declaración.
Sí, les brindamos URL para pruebas y asesoría antes de salir a producción.
No, puede continuar usando el mismo certificado mientras este vigente.
Si, mediante la petición Soap que permite recuperar por medio del getStatus para comprobantes validados con CDR.
Sí, se puede obtener general de los cpe al brindarle un acceso al portal web para que pueda validar el CDR según filtros que realice y de forma masiva.
Sí, es factible mientras que la factura que afecta la NC o ND tenga CDR aceptado.
Tenemos alta disponibilidad. 99.96%.
No, las reglas de validación son las mismas. El OSE debe cumplir con la norma SUNAT vigente.
Nuestro servicios de Validación OSE le devuelve un CDR y les brinda un acceso anónimo OSE para que el cliente pueda acceder y validar el estatus de sus CPE.
El tiempo promedio de 03 días, considerando que SUNAT informa al OSE en máximo 48 horas después que una empresa haya dado de alta con su clave sol.
Es un portal web pensado para emprendedores para que emitan sus comprobantes electrónicos y que puedan llevar el control de las ventas de manera fácil y rápida.
Se pueden emitir todos los documentos de venta con operación gravada, guías de remisión y facturas de exportación.
Sí, el sistema es responsivo por tal motivo se adapta a cualquier dispositivo como celular, Tablet y PC.
Sí, se puede configurar con impresora A4 o térmica de 80mm.
La solución funciona a través de un navegador web, por tal motivo, es indispensable contar con conexión a internet para su funcionamiento.
Si sobrepasa la cantidad del tope de documentos, pasa al siguiente plan.
Dependiendo del plan contratado podrá visualizar reporte de ventas por día, gráficas por fechas seleccionadas y registro de ventas en Excel y Txt.
¿Es necesario llenar todos los datos del cliente o el sistema jala los datos de Sunat en Automático?
El sistema tiene acceso a consulta Ruc y obtiene la información en automático solo con el RUC.
Dependiendo del plan, se le brinda de uno a más accesos.
Sí se puede obtener el registro de las ventas.
El servicio recibe los comprobantes de sus proveedores, valida si posee orden de compra y consulta el estatus en la SUNAT. También puede enlazar los campos del comprobante para alimentar su ERP.
El servicio recibe comprobantes de todos los proveedores.
Sí, la plataforma permite realizar distintos filtros como: búsqueda, fechas, emisor, tipo y número de comprobante.
Sí, el servicio de Recepción puede recibir y almacenar documentos adjuntos.
Sí, el servicio permite que pueda consultar todos sus RUCs con el mismo usuario en la misma plataforma, sólo debe seleccionar el RUC a consultar.
Sí, se puede descargar el PDF y XML del comprobante del proveedor.
Nuestro servicio guardara el XML y le mostramos en un PDF estándar la visualización.
Nuestro servicio incluye almacenamiento de la información durante 5 años. Durante este periodo, nos aseguramos de resguardar los comprobantes de su proveedores.
Sí, el servicio cuenta con un reporte en Excel y con el Libro de Compras.
Nuestro servicio realiza la consulta varias veces durante el día para obtener el estado del comprobante del proveedor.
Es la solución que te ayuda a recepcionar todas las facturas electrónicas emitidas por tus proveedores en un solo lugar y verificar si fueron validadas por SUNAT.
Un Operador de Servicios Electrónicos (OSE) es quien se encarga de poder hacer la validación con SUNAT de los comprobantes electrónicos que una empresa emite. El servicio Validación OSE de BIZLINKS te permite validar tus comprobantes con SUNAT de manera rápida y simple.
