Los Operadores de Servicios Electrónicos (OSE) son empresas autorizadas encargadas de realizar de forma independiente la comprobación, verificación, autorización y validación a nombre de la SUNAT de los comprobantes de pago electrónicos que una empresa emite. Dentro de esta validación de la declaración de un comprobante de pago electrónico, entrega un CDR (código de recepción/respuesta) indicando si el comprobante emitido tiene alguna observación o si es válido, es como una constancia, similar al que da la SUNAT, y posteriormente el OSE informa los comprobantes validados a la SUNAT.
Los servicios de respuesta de un OSE son más rápidos y le permiten a la empresa emisora, al momento de declarar, tener una respuesta inmediata del comprobante validado y así, evitar retrabajos y ser más eficiente en esta función.
Las reglas de validación de un OSE son las mismas a las que brinda la SUNAT. El OSE debe cumplir con la norma SUNAT vigente.
Dentro de los principales beneficios de usar un OSE están:
- Agilización de los procesos: El OSE se encarga de realizar la validación de los comprobantes y tiene la obligación de responderle al contribuyente sobre el estado de su documento en línea y éste de informar a la SUNAT si están validados en no más de una hora.
- Mejorar el nivel del servicio de respuesta evitando problemas como demoras en el otorgamiento de los comprobantes electrónicos, retraso en las cobranzas, en los procesos de cierre del mes y los despachos.
- Mayor facilidad al momento de declarar: Los negocios ya no tienen contacto con la SUNAT y toda la responsabilidad es asumida por el OSE.
- Mayor productividad empresarial, optimización de procesos y mejora de la liquidez de la empresa.
- Mayor seguridad.
A continuación, te brindamos algunas recomendaciones para que puedas elegir a un buen operador de servicios electrónico para tu empresa:
- Operador autorizado y con experiencia realizando transacciones con SUNAT. A continuación, la lista completa de los OSE autorizados por la SUNAT: https://www.sunat.gob.pe/padronesnotificaciones/ose/ose-281217.pdf
- Experiencia con distintas soluciones de facturación electrónica y ERPs de las empresas.
- Soporte 24/7.
- Data Center escalable y certificado, para atender grandes volúmenes de comprobantes y transacciones, además de garantizar un 99.96% de disponibilidad del servicio de facturación electrónica de acuerdo a la normativa vigente.
- Validación inmediata u observaciones a corregir en tus comprobantes de pago electrónicos (CPE).
- Portal de consulta del estado final de los CPE enviados.
Todas estas características y muchas más, las podrás tener con nuestro servicio OSE.
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